Política de Privacidade

A Científica Web Soluções em TI respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta e Armazenamento de Dados

1.1 Coleta de informações

Durante a navegação e utilização de nosso site, poderemos coletar dados fornecidos pelo próprio usuário, como nome, CPF ou CNPJ, endereço, telefone, e-mail e demais informações necessárias para o processamento de pedidos, emissão de Nota Fiscal, prestação de suporte técnico e atendimento ao cliente.

Essas informações são armazenadas em ambiente seguro e utilizadas exclusivamente para as finalidades relacionadas à execução dos serviços prestados pela Científica Web e ao cumprimento de obrigações legais.

1.2 Compartilhamento de dados

A Científica Web não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• processamento de pagamentos;
• emissão de documentos fiscais;
• envio de licenças digitais ou produtos;
• prestação de serviços por parceiros contratados;
• cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais e administrativas.

Todos os terceiros que eventualmente tratam dados em nome da Científica Web são selecionados observando requisitos de segurança e confidencialidade.

1.3 Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entretanto, recomendamos que o usuário mantenha suas credenciais de acesso em sigilo, não compartilhando senhas com terceiros, inclusive familiares ou amigos.

2. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• melhorar a experiência de navegação;
• manter sessões autenticadas;
• analisar estatísticas de utilização do site;
• personalizar conteúdos e funcionalidades;
• aperfeiçoar nossos serviços.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Contudo, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

3. Comunicações

Poderemos utilizar os dados de contato fornecidos pelo cliente para enviar:

• informações sobre pedidos;
• emissão de notas fiscais;
• envio de licenças;
• suporte técnico;
• comunicações institucionais;
• ofertas e promoções da Científica Web.

O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

4. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• exclusão ou anonimização dos dados, quando permitido por lei;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.

As solicitações poderão ser encaminhadas para contato@cientificaweb.com.br.

5. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atender mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

Científica Web Soluções em TI

E-mail: contato@cientificaweb.com.br