Politica de Privacidade

1) Obtenção e Armazenamento dos dados

1.1. A Científica Web zela pela segurança e privacidade de seus clientes, portanto todas as informações fornecidas durante a navegação e compra no site são armazenadas de forma automática no banco de dados, não sendo vendidas, trocadas ou divulgadas à terceiros - exceto quando estas informações forem necessárias para processo de entrega, cobrança, participação de promoções solicitadas pelos clientes, confirmação de dados objetivando a segurança na finalização da compra, ordem judicial e administrativa.

1.1.1. Para a preservação de seus dados, a Científica Web não aconselha a divulgação de senha a terceiros, mesmo que familiares ou amigos.

1.2. A Científica Web também poderá utilizar outras tecnologias padrões as quais coletam informações para melhorar a experiência de navegação do usuário, baseada nos hábitos e preferências deste, como os Cookies, que são os dados enviados para o navegador do usuário após acesso ao site Científica Web. Recordando que, para bloqueios dos Cookies, caberá ao próprio visitante/usuário configurar o seu navegador.

1.2.1. O usuário consente que o Científica Web utilize as informações para realização de marketing direto.

2) Disposições Finais

2.1. O conteúdo constante nesta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-lo sempre que efetuar o acesso ao site.

2.2. O usuário, ao colocar informações em uma área pública do Científica Web, está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site.

2.3. Caso persistir dúvida em relação ao conteúdo dessa Política, o usuário deverá entrar em contato com a Central de Atendimento.

- Art 49 Desistência

O CDC (código de defesa do consumidor) prevê no Art.49 a desistencia de um produto ou serviço de uma compra feita fora do estabelecimento comercial.

O cliente tem o prazo de 7 dias para comunicar nossa empresa que quer a desistencia e devolver o produto (Hardware ou seja computador ou peças ou acessórios) sem nenhum uso,sem a comunicação não aceitamos.

No caso de software o artigo 49 não preve esse produto ou seja o artigo não compete a softwares, só conseguimos cancelar se o cliente solicitar o cancelamento durante no maximo 30 miunutos após o recebimento via e-mail e que não tenha usado de nenhuma forma essa licença. Será avaliado caso a caso.

Caso seja avaliado seu caso e seja aceita a desistência, um de nossos agentes solicitará o acesso remoto a maquina que estiver o software instalado para verificar se a mesma não foi ativada ou usada de qualquer forma, caso o agente reconheça o uso, será cancelado o reembolso. Caso o cliente não permita a verificação o reebolso será cancelado.

Atualizado em 11/11/2019

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A Cientifica Web é uma loja especializada em venda de software digital e criação de Websites e Sistemas Web. Vendemos Computadores, Peças e Acessórios. Nossos produtos tem nota fiscal com validade para fiscalização da Microsoft e Auditorias.

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